Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir sind als Dienstleister tätig und bieten, im Auftrag der jeweiligen Veranstalter, eine Plattform für die Vermarktung von Online-Tickets (Zugangsberechtigungen zu Veranstaltungen). Für den Erwerb und am Ort der Veranstaltung gelten die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters. Diese Bedingungen können von Veranstalter zu Veranstalter sowie von Ort zu Ort variieren.

 Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Betreiber der Plattform TicketLux.de, dem Anbieter von hier zugänglichen Veranstaltungen und deren Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertrages gültige Fassung.

 Nebenabreden

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen oder sonstige Vereinbarungen oder Nebenabreden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

 Bestellvorgang

Nach Eingabe aller relevanten Daten und absenden des Formulars, müssen Sie den in einer E-Mail enthaltenen Link (OptIn-Verfahren) bestätigen. Für diese Bestätigung haben Sie, je nach Anbieter, nur ein bestimmtest Zeitfenster.

Ist die Bestätigung Ihrer Bestellung erfolgt, ist diese verbindlich und Sie erhalten eine weitere E-Mail mit den Zahlungsdetails. Nachträgliche Stornierungen müssen Sie nun direkt mit dem Veranstalter klären. Bestätigt der Veranstalter Ihre Zahlung, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Ihrem Online-Ticket als PDF-Dokument.

 Sicherheit

Wir benutzen zu Datenbearbeitung und Datenspeicherung moderne und zuverlässige Technologien. Der jeweilige Veranstalter hat Zugang zu einer Liste mit den Namen, Adressdaten und E-Mail Adressen der Kunden der jeweiligen Veranstaltung. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.

 Zahlung und Gebühren

Preisangaben sind in EURO und enthalten alle, jeweiligen, Steuern und Gebühren. Alle Zahlungen leisten Sie direkt an den jeweiligen Veranstalter. Wir treten weder als Zahlungsempfänger noch als Vermittler von Geldtransfers auf.

Für die Nutzung dieser Plattform fallen, für Sie als Besteller, keinerlei Nebenkosten an.

 Übertragung von Tickets

Erworbene Eintrittscodes können Sie, sofern der Veranstalter dies nicht explizit ausschließt, verschenken oder verkaufen. In diesen Fällen müssen Sie der (den) anderen Person(en) den das E-Ticket zukommen lassen. Dies ist zu der entsprechenden Veranstaltung ausgedruckt mit zu bringen. Verlangen mehr Personen mit dem gleichen Code Eintritt als bei der Bestellung angegeben, wird insgesamt nur der Anzahl von Personen Eintritt gewährt, für welche bezahlt wurde. Bitte gehen Sie sorgfältig mit dem E-Ticket um.

 Umtausch und Rückgabe von Tickets

Erworbene E-Tickets sind grundsätzlich vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

In Ausnahmefällen kann der Veranstalter mit der Rücknahme von Tickets einverstanden sein, die Entscheidung liegt alleine bei diesem.

 Fehler und Irrtümer

Wir setzen diejenigen Informationen online die wir von den Veranstaltern erhalten und stellen nur die technische Plattform für die Erstellung der E-Tickets als Dienstleister. Dies tun wir nach bestem Wissen und Gewissen. Darüber hinaus, insbesondere bezüglich der vom Veranstalter zu erbringenden Leistung, können wir keine Verantwortung übernehmen.

 Streitigkeiten

Sollten Sie der Meinung sein, einen Rechtsstreit mit dem Betreiber dieser Plattform führen zu müssen, gilt deutsches Recht, am Gerichtsort Berlin, als vereinbart.

 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.

 Stand : 23.06.2011